Si vous entendez des plaintes de locataires concernant le service cellulaire dans votre immeuble, vous n’êtes pas seul. Plus de 60% des cadres en gestion immobilière et d’installations ont vécu la même expérience, et plus de 80% affirment que les locataires potentiels posent des questions sur la qualité du service mobile d’un immeuble. Vous pourriez reconnaître quelques-uns de ces défis pour offrir un service fiable.
| # | Défi | Conseil |
| 1 | Mon immeuble joue contre moi : les mesures d’absorption sonore, les matériaux LEED et les améliorations de conception bloquent les signaux cellulaires.
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Déployez une technologie de couverture intérieure, positionnant des antennes pour fournir un service dans les zones les plus difficiles d’accès. |
| 2 | Chaque mercredi, notre couverture se détériore : des pics d’utilisation, donc la couverture et la capacité diminuent. | Concevoir le système jusqu’à son usage maximal. |
| 3 | Nous voulons regarder un look plus haut de gamme : l’équipement informatique visible et les gens qui se rassemblent à l’extérieur pour passer des appels ne correspondent pas à notre image. | Investissez dans une technologie qui répond aux besoins du locataire et qui peut être complètement cachée ou habilement déguisée. |
| 4 | Nous sommes des professionnels des installations et des TI, pas des ingénieurs RF : beaucoup de systèmes cellulaires nécessitent des installations complexes, l’installation de coaxial et un support technique continu. | Optez pour une technologie aussi simple que le Wi-Fi et qui partage la même technologie ou une technologie améliorée avec les autres appareils du bâtiment. |
| 5. | Ici aujourd’hui, disparu demain : on entend parler tout le temps de la prochaine grande chose. Devrait-on attendre ou tenter le coup de l’obsolescence? | Choisissez des fabricants ayant une histoire d’innovation technologique et un système modulaire qui peut évoluer avec vous. |
| 6. | Nous devons faire entrer et sortir de la bande passante dans notre bâtiment : les voies d’accès et de retour de courant sont tout aussi importantes. | Utilisez une technologie à base de fibres comme fondation pour avoir confiance que vos besoins actuels et futurs seront comblés. |
| 7. | Nous sommes dépassés : ça sonne bien, mais nous n’avons ni les gens ni l’expérience pour y arriver. | Travaillez avec un partenaire qui a un historique de défis cellulaires complexes, qui entretient des relations industrielles existantes et qui vous simplifie la tâche. |
Surmonter les défis de communication contribue grandement à créer une expérience positive pour le locataire et la loyauté qui l’accompagne. SOLiD se spécialise dans des solutions économiques qui offrent le service solide dont les locataires ont besoin, avec l’équipement bien intégré dans les espaces disponibles. Les déplacements et changements sont faciles grâce à la technologie modulaire de SOLiD.
Avez-vous des difficultés de communication à l’intérieur de l’immeuble? SOLiD a des solutions. Appelez au (888) 409-9997 ou écrivez-nous au info@SOLID.com et laissez-nous vous aider à surmonter vos défis mobiles à l’intérieur.